Geef de productiviteit van verkopers een boost
Optimale ondersteuning voor de verkoopafdeling
Met Microsoft Dynamics 365 Sales (voorheen Microsoft Dynamics CRM), geeft u de verkoopafdeling grip op alle commerciële activiteiten binnen de onderneming. Deze slimme CRM software van Microsoft helpt bij het verder stroomlijnen van uw verkoopprocessen en creëert nieuwe kansen voor de onderneming.
Dynamics 365 Sales biedt inzicht in de prestaties van de verkoopafdeling en de effectiviteit van marketingactiviteiten en optimaliseert uw dienstverlening aan klanten. U koppelt bijvoorbeeld eenvoudig de tools die uw verkoopafdeling gebruikt, zoals LinkedIn en Outlook. Hierna is het mogelijk om informatie uit de e-mails direct op te slaan in deze Microsoft CRM software.
Uw verkopers zijn minder tijd kwijt met het zoeken naar verkoopkansen, omdat ze in Dynamics 365 sales gebruik kunnen maken van lead scoring, best next offer analyses en opportunity scoring. Hierdoor kan uw verkoopafdeling zich bezighouden met belangrijkere zaken, zoals het onderhandelen van deals.
Qexpertise helpt u graag bij het implementeren van Microsoft Dynamics 365 applicaties. Door onze jarenlange kennis en ervaring dragen we bij aan het succes van uw organisatie.
Microsoft Dynamics 365 Sales geeft u als bedrijf beter inzicht in en grip op de activiteiten bij uw bestaande relaties en prospects. Dit leidt uiteindelijk tot:
- Een beter relatie met uw klanten doordat u weet wat er speelt
- Grip op uw verkooptrajecten en een verhoogde conversie van prospects
- Verkort de doorlooptijd van uw verkooptrajecten
- Het werken met een geautomatiseerd verkoopproces met verkoopfasen
- Het verbeteren van de verkoopproductiviteit van de afdeling verkoop
- Alle relevantie communicatie vastgelegd via workflow processen
- Alle relevantie communicatie met uw relaties mobiel beschikbaar
Door playbook sjablonen te maken voor veelvoorkomende scenario’s krijgen sales- en accountmanagers automatisch bericht wanneer een bepaalde situatie ontstaat. Denk aan een klant die de samenwerking opzegt of een aflopend contract. Met deze Microsoft CRM software is uw organisatie altijd op de hoogte en bent u altijd op tijd.
Een Cloud oplossing van Microsoft
Omdat Microsoft Dynamics 365 Sales als een Cloud oplossing wordt aangeboden is het niet nodig te investeren in IT-infrastructuur. Netwerkservers en apparaten ten behoeve van data opslag en back-ups kunnen daardoor uitgefaseerd worden.
Nu aanschaffen is gelijk beginnen. Zonder installatiekosten. De inrichting dient wel gezamenlijk bepaald te worden want geen enkel bedrijf hanteert dezelfde werkwijze.
Qexpertise helpt de gewenste werkwijze te vertalen naar een solide inrichting. Medewerkers toegang geven tot Dynamics 365 Sales is snel en eenvoudig te regelen. Met behulp van samen te definiëren rollen en rechten zorgt u ervoor dat de medewerker direct gefaciliteerd wordt met de voor die persoon relevante gebruiksmogelijkheden. Deze medewerkers kunnen vervolgens op alle gangbare devices zoals laptops, tablets en mobiele telefoons inloggen. Wel zo makkelijk.
Wilt u levenslange klantenrelaties opbouwen? Dan adviseren we u te kijken naar 365 Customer Service. Met 365 Field Service kunt u snel reageren op storingen en meldingen van uw klanten en hun problemen direct oplossen.
Dynamics 365 verbetert de samenwerking tussen verschillende afdelingen, omdat iedereen met dezelfde informatie werkt. Optimaliseer het leadgeneratie en salesproces door de koppeling van 365 Sales en Dynamics 365 Marketing. Vul het klantprofiel hierna met Dynamics 365 Customer Insights aan met externe data.
Alles op één plek door veelgebruikte tools zoals Teams, LinkedIn en Outlook met elkaar te koppelen. Verbeter het salesproces door alle informatie rondom klantcontact op één centrale plek op te slaan. Uw verkoopafdeling ontvangt zelfs persoonlijke gesprekssuggesties in Outlook.
Door AI-toepassingen en slimme analytics ontvangt u automatisch gegenereerde best next offer analyses en opportunity scoring. Hierdoor is een salespersoon minder tijd kwijt aan het vinden van nieuwe verkoopkansen en kunnen zij meer tijd besteden aan het binnenhalen van deals.
Wilt u de resultaten van het salesteam inzichtelijk maken? Met Microsoft Dynamics 365 Sales ziet u de resultaten per verkoper, klantgroep en product in de totale funnel. Volg alle prestaties door realtime KPI’s en dashboard te gebruiken en verbeter hiermee de effectiviteit van de sales inspanningen van uw organisatie.
Qexpertise helpt organisaties efficiënter te laten werken om hun investeringen snel terug te verdienen. Onze verscheidenheid aan softwareoplossingen biedt ons de unieke mogelijkheid uw organisatie de oplossing te bieden voor uw automatiseringsvraagstuk.
