Inleiding
QExpertise is een landelijk opererende consultancy organisatie, waar kennis en ervaring met specifieke markten en bedrijfsprocessen gecombineerd wordt met diepgaande kennis van IT en software systemen. Soms wordt deze kennis integraal toegepast, soms ook gescheiden. Altijd staat bovenaan dat we onze klanten maximaal willen ondersteunen in het optimaliseren van bedrijfsprocessen, het uitvoeren van implementaties of het bieden van tijdelijke mankracht. Het gaat hierbij zowel om financiële als logistieke processen. Door de goede samenwerking met de klant is die in staat de eigen business beter te beheersen. Daarbij houden we rekening met het feit dat onze opdrachtgevers het belangrijk vinden dat de investering die ze doen zichzelf snel terugverdient in de vorm van besparing in tijd en/of geld of zichzelf vertaalt in meer omzet.
In Control zijn en blijven
Eén van de uitgangspunten van QExpertise bij al haar opdrachten is om de klant het juiste evenwicht te laten vinden in de besturingspiramide van commercie, efficiency en risico, ondersteund door betrouwbare informatievoorziening, de juiste technologie en het voldoen aan wet- en regelgeving. De verbindende factor is de mens. In een organisatie moet een balans zijn die goed wordt bijgestuurd op operationeel, tactisch en strategische niveau. Voor de kwaliteitsbeheersing van de organisatie wordt gebruik gemaakt van de PDCA-cyclus (Deming cirkel). Dit betreft de inrichting, uitvoering, controle/evaluatie en bijsturing/aanpassing (pro- en reactief) van processen. QExpertise helpt organisaties om “In Control” te zijn en blijven.
